Disposizione di recesso e modulo di recesso
Indice
I consumatori beneficiano di un diritto di recesso secondo la seguente disposizione.
Con consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un atto giuridico con una finalità che non può essere imputata né alla sua attività commerciale né di lavoro autonomo.
A. Disposizione di recesso
Diritto di recesso
Ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.
Il periodo di esercizio del diritto di recesso è pari a quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei nominato, che non sia il trasportatore, ha preso possesso dell'ultimo bene.
Per esercitare il Suo diritto di recesso deve informarci (Webcraft GmbH, Industriepark 206, 78244 Gottmadingen, Germania, Telefono: +49 7731 939 839 1, E-mail: [email protected]) tramite una dichiarazione univoca (ad es.
una lettera inviata per posta o e-mail) della Sua decisione di recedere dal presente contratto.
Può utilizzare a questo scopo il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per garantire il rispetto del termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione riguardante l'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze del recesso
Se recede dal presente contratto abbiamo l'obbligo di rimborsarLe tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, incluse le spese di spedizione (a eccezione delle spese aggiuntive risultanti dalla scelta di un tipo di spedizione diverso dalla spedizione standard più conveniente da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione riguardante la Sua revoca del contratto.
Per il rimborso utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento che Lei ha impiegato per la transazione originaria, a meno che non sia stato concordato diversamente; in nessun caso Le verranno riscossi oneri per il rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso fino a che non abbiamo ricevuto indietro la merce oppure finché non ha presentato la prova di avere rispedito la merce, a seconda di quale sia la data più prossima.
Ha l'obbligo di rispedirci o di consegnarci la merce immediatamente o comunque al più tardi entro quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui ci informa della revoca dal presente contratto.
Il termine è rispettato se invia la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
Le spese dirette per la spedizione di ritorno della merce sono a Suo carico.
Deve pagare per un'eventuale perdita di valore della merce soltanto se tale perdita di valore è attribuibile a una Sua manipolazione della merce non necessaria per verificarne la natura, le proprietà e il funzionamento.
Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica per contratti riguardanti la consegna di merci non prefabbricate e per la cui produzione è determinante la scelta o selezione individuale del consumatore oppure che sono stati prodotti in modo univoco su misura delle esigenze personali del consumatore.
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente nel caso di contratti per la consegna di beni, se questi dopo la consegna sono inseparabilmente mescolati con altri beni a causa della loro natura.
Il diritto di recesso non si applica a consumatori che al momento della stipula del contratto non appartengono a uno stato membro dell'Unione Europea e la cui unica residenza e il cui unico indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell'Unione Europea.
Avvisi generali
1) Per favore eviti di danneggiare o sporcare la merce.
Per favore ci rispedisca la merce possibilmente nell'imballaggio originale con tutti gli accessori e con tutte le componenti dell'imballaggio.
Eventualmente usi un imballaggio protettivo esterno.
Se non possiede più l'imballaggio orginale, per favore si procuri un imballaggio appropriato che assicuri una protezione sufficiente della merce da danni durante il trasporto.
2) Per favore ci rispedisca la merce possibilmente affrancata.
3) Per favore noti che i precedenti paragrafi 1-2 non sono condizione per l'esercizio effettivo del diritto di recesso.
B. Modulo di recesso
Se vuole recedere dal contratto, per favore compili e spedisca questo modulo a:
Con la presente recedo/recediamo dal contratto che ho/abbiamo concluso per l'acquisto dei seguenti beni/la prestazione dei seguenti servizi:
Numero di ordine / numero di fattura:
Ordinato il / ricevuto il:
Nome del/dei consumatore/i:
Indirizzo del/dei consumatore/i:
Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea):
Data: